1. Date pe care le colectăm
Colectăm date pe care ni le furnizați direct, cum ar fi numele, adresa de email, numărul de telefon și adresa de livrare la plasarea unei comenzi sau la completarea formularului de contact. De asemenea, colectăm automat informații tehnice (adresă IP, tip browser, pagini vizitate) prin cookie-uri — vezi Politica de Cookie-uri.
2. Scopul prelucrării
Datele personale sunt utilizate exclusiv pentru:
- Prelucrarea și livrarea comenzilor;
- Comunicarea cu clienții (oferte, suport, răspuns la solicitări);
- Îmbunătățirea experienței pe site și a serviciilor noastre;
- Conformitatea cu obligațiile legale (facturare, arhivă fiscală).
3. Protecția datelor personale
Nu vindem sau distribuim datele către terți, în afara partenerilor necesari livrării (curieri, procesatori de plăți). Accesele la sistem sunt restricționate și securizate prin parole și autentificare.
4. Drepturile dumneavoastră
- Dreptul de acces la datele dumneavoastră;
- Dreptul de rectificare sau ștergere a datelor;
- Dreptul de opunere prelucrării;
- Dreptul la portabilitatea datelor;
- Dreptul de a retrage consimțământul oricând.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa
[email protected]. Răspundem în maximum 30 de zile.
5. Cookie-uri
Site-ul utilizează cookie-uri esențiale pentru funcționare (securitate, sesiune) și analitice (anonimizate). Puteți controla cookie-urile din setările browserului — consultați secțiunea noastra de Politica de Cookie-uri.
6. Retenția datelor
Datele de cont sunt păstrate atâta timp cât contul este activ. Datele fiscale și de facturare se arhivează conform legislației (minim 10 ani). Conturile inactive neapelate > 24 luni pot fi șterse după notificare.
7. Contact
Pentru orice întrebare privind confidențialitatea:
Email: [email protected]
Telefon: +40 767 945 956
Ultima actualizare: iunie 2026.